项目名称: 南通开放大学学生信息管理系统维护费用询价采购

招标公司: 江苏城市职业学院南通信息化管理中心

采购标的物: 学生信息管理系统维护费用、学生信息管理系统运维项目

项目地区：江苏 南通

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一、项目需求

20 22 年 7 月 22 日， 南通开放大学学生信息管理系统 (二期) 项目 采购 并签订合同，项目于 202 2 年 12月1 0 日 验收。根据合同约定，签署项目验收单之日起三年内， 中标方提供免费的技术支持及软件现场维护服务。现免费维护期结束，拟选用比价模式确定技术支持及软件现场维护服务商（至少三家比价）。

服务内容覆盖学生信息管理系统日常巡检、故障处置、系统优化、安全防护、数据保障、技术支撑、文档更新全流程，并提供全年 7×12小时专业运维保障服务，保障系统安全、稳定、高效、连续运行，杜绝系统瘫痪、数据丢失、业务中断等重大问题。具体内容如下：

1. 定期排查系统漏洞、 BUG，及时完成补丁更新、漏洞修复，兼容适配操作系统、浏览器、运行环境升级迭代，保障系统长期稳定适配。

2. 针对系统实际使用中明显体验差、功能不合理、不符合业务实操的功能，在不改动系统整体架构、不影响核心业务运行的前提下，免费进行小幅优化调整、功能改良与适配修改，提升系统实用性与易用性。

3. 全程配合校方开展等保测评、安全检查、专项审计等工作，提供完整技术支撑及问题整改服务。

4. 全程为校方提供技术咨询、操作指导、问题答疑服务，及时响应校方日常使用中的各类技术需求。

5. 服务商及所有运维人员需严格遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规，严格执行校方保密管理制度，对服务过程中接触到的所有业务数据、涉密信息、系统资料、用户信息承担永久保密责任。

6. 服务周期结束后，服务商需全部移交所有运维资料、账号权限、备份数据，彻底清除本地留存的校方涉密信息及业务数据，不得留存任何备份，否则承担相应法律责任及经济赔偿。

二、其他说明

1. 报价表必须加盖供应商公章（复印件无效）。

2. 报价包括完成本项目的全部费用 (含人工、运输、利润及税金等)，采购方不再支付任何其它费用。

3. 付款方式：签订合同后一年一付，自次年起，若无异议，则每年继续按中标金额执行后续维护费用，至多延期两年。

4. 有意参与报价的单位， 必须在报价前现场勘察 ，提前联系 唐 老师 ， 电话： 查看完整信息。

5. 本次项目预算为 9650 元 /每年 ，报价在预算以内的为有效报价，最低价中标。

6. 请有意参与报价的单位在 202 6 年 6 月 18 日上午 10:00 前 将报价单密封盖章后 密封送达或邮寄至 中远路 169号南通开放大学综合楼909；接收人： 唐 老师；电话： 查看完整信息

7. 报价时请提交有效的营业执照复印件。

询价报价函格式：

项目名称

报价

服务内容

南通开放大学学生信息管理系统运维项目

服务内容覆盖学生信息管理系统日常巡检、故障处置、系统优化、安全防护、数据保障、技术支撑、文档更新全流程，并提供全年 7×12小时专业运维保障服务，保障系统安全、稳定、高效、连续运行，杜绝系统瘫痪、数据丢失、业务中断等重大问题。

报价单位名称（盖章）

报价单位联系人：（签名）

日期：

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